Metoda de plata, transportul si returnarea produselor comandate
Metoda de plata, transportul si returnarea produselor comandate
Metoda de plata
Card bancar
Plata produselor comandate se face in lei, integral, cu cardul de debit sau credit si este disponibila la momentul plasarii comenzilor prin intermediul site-ului www.hydrodstab.ro.Ramburs
Plata produselor comandate se face in lei, integral, la livrarea prin intermediul serviciului Contra ramburs oferit de firma de curierat cu care lucreaza societatea Hydrostab SRL.Valoarea produsului achizitionat de dvs. si care trebuie platita societatii Hydrostab SRL va fi colectata de catre curierul care efectueaza livrarea in numele societatii Hydrostab SRL. Inainte ca expedierea sa fie predata destinatarului sau reprezentantului acestuia, destinatarul sau reprezentantul sau trebuie sa plateasca curierului suma aferenta comenzii efectuate pe site-ul www.hydrostab.ro, in numerar sau prin plata cu cardul bancar (prin intermediul curierului).
Conform Legii nr.296/2023, incepand din 11 noiembrie 2023, pentru comenzile cu livrare la domiciliu, achitarea sumei de catre cumparator poate achita cu numerar astfel:
- In cazul persoanelor fizice: suma in numerar este de maximum 5.000 lei (tva inclus)
- In cazul persoanelor juridice: suma in numerar este de maximum 1.000 lei (tva inclus).
Livrarea produselor comandate
Livrarea produselor comercializate de catre societatea Hydrostab SRL, societate cu sediul social in Otopeni, Str.Ion Mihalache nr.2-4, Jud.Ilfov, Romania, telefon _____________, email office@hydrostab.ro va fi livrata prin intermediul firmelor de curierat cu care lucreaza societatea noastra.
Fiecare comanda primita prin intermediul site-ului www.hydrodstab.ro si confirmata de catre societatea Hydrostab SRL prin intermediul corespoindentei electronice va fi livrata in termen de 24 si pana la 72 de ore conform termenelor de livrare primite din partea firmelor de curierat.
Comenzile primite dupa ora 16:00 sunt procesate in urmatoarea zi lucratoare. Comenzile plasate in ziua de sambata sunt procesate in ziua de luni, conform intervalul de timp specificat. Nu sunt efectuate livrari aferente comenzilor confirmate in ziua de duminica și in zile de sarbatorile legale.
Returnarea produselor comandate
Orice persoana care a plasat o comanda in atentia societatii noastre o poate returna in termen de 14 (patrusprezece) zile in conformitate cu dispozitiile legale in vigoare, fara a-si justifica decizia de returnare.
Societatea Hydrostab SRL accepta sa returneze doar produse care nu au fost folosite niciodata, care nu contin semne de utilizare. De asemenea, produsele pot fi returnate doar daca sunt in aceeasi forma/ componenta in care au fost primite (nefolosite, cu ambalajul original, complet, continand toate componentele sale).
și care sunt insoțite de documentele aferente achizitiei (factura, bon fiscal, documente aferente garantiei produselor achizitionate, documente de provenienta si de producator).
Pentru a returna un produs, va rugam sa ne contactați la numarul de telefon ___________ sau adresa de email office@hydrostab.ro. Pentru returnarea contravalorii produsului returnat, te rugam sa ne furnizezi un cod IBAN aferent celui in care solicit plata. Rambursarea sumei se va face in contul tau, in maximum 14 (patrusprezece) zile calculaye din momentul in care intram efectiv in posesia produsului returnat.
Costul transportului produsului in cazul returnarii cade in sarcina clientului cumparator. Adresa de retur este urmatoarea: Otopeni, Str. Ion Mihalache nr.2-4, Jud.Ilfov, Romania, in atentia societatii Hydrostab SRL.
Societatea Hydrostab SRL va rambursa contravaloarea produsului/-elor returnat/-e in termen de 1 (un) saptamana calendaristica calculata de la data primirii produsului returnat.